営業再開のお知らせ、当施設での感染症対策・お客さまへのお願い

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

TOKYO CLASSIC CAMPは予定通り、本日5月7日(木)より営業再開させていただきます。(Cafe&Barは当面の間休業させていただきます。)

キャンプ場で3密回避を厳守し、ゆっくりと心休まる時間をお過ごしいただく…。
TOKYO CLASSIC CAMPは今だからこそお客さまに、日常生活から離れてリラックスできる環境をご提供したいと切望しております。
しかしそのような環境を守るためには、当キャンプ場ができる限りの対策を講じると同時に、ご来場いただくお客さまにもいくつかのことをしっかりとお願いしなければなりません。
以下に当キャンプ場がコロナウイルス対策で取り組んでいることと、
お客さまにご協力をお願いしたいことについてまとめさせていただきました。
環境を守るため、ご予約・ご来場いただく際には必ずご一読いただきますよう、ご協力をよろしくお願い申し上げます。

■TOKYO CLASSIC CAMPが具体的に取り組む「3密回避」の徹底

１．人と人が接する密閉空間を作らない。
チェックイン、チェックアウトを行うレセプションは屋外に移設いたしました。
Cafe & Bar は当面の間休業とさせていただきます。

２．不特定多数の人が集まる密接空間を作らない。
チェックイン、チェックアウトの際は最低限のスタッフが個別に対応します。
キャビン、テントはソーシャルディスタンスが守られておりますので安心してご利用いただけます。

３．大勢の人が一度に集まる濃密空間を作らない。
以前より開催していた大焚火やイベント、ライブ等は当面の間自粛いたします。

■TOKYO CLASSIC CAMPで取り組んでいるコロナウイルス対策
・施設内、一定時間おきにアルコール消毒等による除菌を徹底します。
・客室清掃時は常に換気を行い、一層まめな清掃、消毒、除菌を徹底します。
・毎日の検温、手洗い、うがいを遵守し、スタッフの健康管理を徹底します。(37.5℃以上ある場合は出勤停止。)
・全スタッフのマスク着用を徹底いたします 。(清掃スタッフは清掃着、手袋、ゴーグルを必ず着用。清掃に使用したものは洗濯、消毒を徹底いたします。)
・お客さまへ、可能な限り三密（密接、密着、密集）を避けた対応をいたします。
・食事提供時、スタッフは手袋を着用いたします。

■お客さまへのお願い
皆さまが快適にお過ごしいただけるよう、以下の点についてご協力をお願い申し上げます。

＜ご来場前＞
・発熱・咳等の症状がある方、体調に不安のある方はご来場をお控えください。
・緊急事態宣言時は商業施設、飲食店等への入店が各地でも制限されています。ご来場の際はご自宅からキャンプ場に寄り道することなく直接お越しいただきますようお願いいたします。(ご帰宅時も同様にお願いいたします。)

＜チェックイン・チェックアウト＞
・レセプションを屋外に移転いたしました。
※以前までのレセプションがあった建物の前で行います。この期間中のCafe内のトイレはご利用いただけません。チェックイン後、ご予約いただいたお部屋のトイレをご利用くださいませ。
・ご来場時、非接触タイプの体温計を用いての検温及び健康チェックをご宿泊さま全員に実施いたします。
※37.5℃以上ある方や体調不良等が発覚した場合は、大変恐れ入りますがご宿泊をご遠慮いただきます。

＜滞在中＞
・各部屋には除菌スプレーを設置しておりますので必ずご利用ください。
・ご滞在中はこまめな手洗い、うがいをお願いいたします。
・大変恐縮ですが緊急事態宣言時ですのでお客様同士の接触は避けてください。
・ご滞在中に具合が悪くなった場合、スタッフまでお知らせください。
※体調不良等が発覚した場合、ご宿泊をご遠慮いただきます。
・当面の間、チェックイン後の食材や有料品の追加注文のお受付を休止させていただきます。

お越しいただいた際に以上のことを遵守いただけない場合は、誠に恐れ入りますがご宿泊をお断りさせていただきます。
ご不便、ご面倒をおかけしますが、以上をご理解いただいた上でご予約をいただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。

■ ご宿泊日が2020年5月31日までのお客さまのご予約キャンセルについて
通常、予約日の14日前からキャンセル料が発生いたしますが、緊急事態宣言期間中(5月31日まで)のご宿泊のご予約キャンセルについては予約日の4日前までキャンセル料は発生いたしません。
キャンセルをご希望のお客さまはメールまたはお電話にてご連絡いただきますようお願い申し上げます。
(予約日の3日前からキャンセル料が規定通り発生いたします。ご予約前に必ずご確認くださいませ。)

その他ご不明点などがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
メールアドレス：info@tokyo-classic-camp.jp
電話番号：043-488-6211 (11時〜15時/6月末まで毎週木曜定休※5月7日のみ営業)